Marken die mit uns wachsen.

Als Schweizer Luxus-Beauty-Brand brauchte VEDIC LAB® für den EU-Markteintritt eine leistungsfähige Logistikstruktur in Deutschland – ohne eigene Ressourcen aufzubauen. Die Entscheidung: professionelle Fulfillment-Infrastruktur von Beginn an.

Die Zusammenarbeit mit eLogistix startete parallel zum Markteintritt. Alle Bestellungen außerhalb der Schweiz werden über das deutsche Fulfillment abgewickelt – inklusive weltweitem Versand, flexibler Peak-Abwicklung und Retourenmanagement.

Durch die Auslagerung der operativen Prozesse konnte sich das Team vollständig auf Produktentwicklung, Markenaufbau und Marketing konzentrieren. Logistik wurde nicht zum Engpass – sondern zur strukturellen Grundlage des Wachstums.

Mit steigendem Bestellvolumen wurde die interne Versandabwicklung bei SnS Commerce zum operativen Engpass. Versandzeiten von 2–4 Werktagen, hoher Koordinationsaufwand und begrenzte Skalierbarkeit bei Kampagnen bremsten das Wachstum.

eLogistix übernahm die gesamte Logistikinfrastruktur: zentrale Lagerhaltung, standardisierte Pick & Pack-Prozesse und Integration aller Vertriebskanäle – Amazon, Shopify, eBay und weitere Marktplätze aus einer Hand.

Das Ergebnis: deutlich schnellere Versandabwicklung, spürbar reduzierte Fehlerquote und die Freiheit, sich auf Markenentwicklung, Marketing und neue Vertriebskanäle zu konzentrieren.

Als Deutschland zum Hauptabsatzmarkt wurde, explodierte das Bestellvolumen – von 100 auf 7.000 Orders pro Monat. Die alte Logistikstruktur war dieser Komplexität nicht gewachsen: 4.000+ SKUs, B2C und B2B parallel, Pakete bis hin zu 5-Meter-Tafeln auf Palette.

eLogistix baute eine vollständig integrierte Infrastruktur auf: ERP-Integration, 90 % Automatisierung, Multi-Carrier-Setup (DHL, UPS, TNT, Spedition) und klare SOPs für Standard- und Sonderaufträge – inklusive Same-Day-Bearbeitung von Maßanfertigungen.

Heute läuft das gesamte Geschäft aus einer zentralen Logistikstruktur – mit Same-Day Versand, <1 % Fehlerquote und <2 % Retourenquote.